Política de Cancelamento e Reembolso

Última atualização: julho de 2026. Aplica-se a campanhas publicitárias (Hero Banner, barra flutuante, banners e pop-ups) contratadas na plataforma. Recomendamos revisão por um advogado antes de qualquer cobrança comercial em escala.

Cancelamento antes do início da veiculação

Se a campanha ainda não começou a ser exibida na data contratada, o cancelamento dá direito a reembolso integral do valor pago.

Cancelamento após o início da veiculação

Se a campanha já começou a ser exibida, o reembolso é proporcional aos dias contratados que ainda não foram veiculados, com base no preço final da campanha (já considerando abrangência, categoria, prioridade e desconto de prazo). Dias já veiculados não são reembolsados.

Como solicitar

Entre em contato com nossa equipe comercial informando o e-mail usado na contratação e o formato da campanha. O reembolso é processado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na contratação, dentro do prazo informado pelo provedor de pagamento parceiro. Fale conosco em help@feiraonordestino.com.br.

Alterações futuras

Esta política pode ser alterada no futuro pelo Feirão Nordestino conforme a plataforma evolui. Veja também a Política Comercial e Anuncie no Feirão Nordestino.